CRM ca Avantaj Competitiv
Managementul Relațiilor cu Clienții reprezintă o soluție esențial pentru orice firmă care dorește să monitorizeze relațiile cu clienții săi eficace. Într-o lume din ce în ce mai competitiv, CRM furnizează beneficii importante afacerilor indiferent de mărime.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, companiile au posibilitatea s